平安银行贷款时

平安银行贷款要求预存费用下款的说法不真实。分析：根据法律规定，正规金融机构在贷款发放前不得要求借款人预存费用。这种行为可能涉嫌诈骗或违规收费。平安银行作为知名金融机构，其贷款流程应遵循相关法律法规，预存费用并非正规流程。提醒：若遇到此类要求，且对方态度强硬或伴有其他不合理条件，可能表明问题严重，应及时向平安银行官方或监管部门咨询并报警。
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处理方式：从法律角度看，面对此类要求，处理方式主要有两种：一是直接拒绝并咨询官方，二是向监管部门举报。选择建议：若对贷款流程有疑问，首选咨询平安银行官方客服，以官方回复为准。若确认存在违规行为，可向当地银保监局等监管部门举报，维护自身合法权益。
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具体操作：1.咨询官方：拨打平安银行官方客服热线，询问贷款流程及是否存在预存费用要求，以获取准确信息。2.拒绝不合理要求：若对方确实提出预存费用要求，应坚决拒绝，并要求对方提供正规贷款流程说明。3.举报违规行为：若确认存在诈骗或违规收费行为，收集相关证据（如聊天记录、转账记录等），向当地银保监局或公安机关举报，要求查处并追回损失。4.寻求法律援助：在举报同时，可考虑咨询专业律师，了解自身权益及可能涉及的法律责任，以便更好地维护自身权益。