出租车司机收到投诉该如何应对

出租车司机收到投诉应积极配合调查。依据《出租汽车经营服务管理规定》，司机需按规提供服务，投诉处理不当可能影响从业资格。严重情况可能导致吊销从业资格证，影响职业生涯。
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出租车司机收到投诉的常见处理方式为：向所在公司或管理部门说明情况，配合调查。选择时应根据投诉内容准备相应证据，如发票、录音等，以证明自身行为是否符合规范。
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司机应对投诉。操作：1.收到投诉后，第一时间联系公司或管理部门；2.提供证据，如发票、录音，证明服务合规；3.如有不当，接受处罚并改正；4.跟进处理结果，确保问题解决。