网上买的机票去窗口可以退现金吗？

网上买的机票一般不能在窗口直接退现金。分析：根据航空公司的退票规定，机票退款通常按照原支付路径返回，即如果是网上支付，退款也会回到原支付账户。窗口服务主要用于处理一些现场业务或特殊情况，但并不包括直接将网上购买的机票退款为现金。提醒：若窗口工作人员表示无法退现金，且坚持要求退现金导致争执，可能表明问题比较严重，应及时联系航空公司客服或寻求消费者权益保护机构的帮助。
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处理方式分析：从法律角度看，网上购买机票后的退票处理主要遵循航空公司的退票政策以及相关的消费者权益保护法。常见的处理方式包括：在线申请退票并等待退款至原支付账户、联系航空公司客服咨询并遵循其指引操作、若认为权益受损，可向消费者权益保护机构投诉。选择建议：优先考虑在线申请退票，因为这是最直接且符合航空公司规定的方式。若遇到障碍，再联系客服寻求帮助。若认为处理不公，再考虑投诉途径。
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具体操作指南：1.在线申请退票：登录购买机票的网站或APP，找到退票入口，按照提示填写相关信息并提交申请。退款将按原支付路径返回，需留意账户变动。2.联系航空公司客服：若在线申请遇到困难，可拨打航空公司客服电话，说明情况并提供订单信息，客服将指导完成退票流程。3.投诉处理：若认为退票过程中权益受到侵害，如退款金额不符、退款时间过长等，可向消费者权益保护机构如消费者协会投诉，并提供相关证据。投诉机构将介入调查并协调解决。在以上操作过程中，务必保留好相关订单信息、支付凭证及退票申请记录等，以便在必要时作为维权证据。